Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMPLAZOS

Debido a que todos nuestros productos son hechos y ensamblados a mano especialmente para ti, no aceptamos devoluciones ni reembolsos.

Productos dañados o defectuosos: Si tu producto llega roto o dañado durante el envío, lo reemplazaremos sin costo adicional. Para solicitar un reemplazo:

• Contáctanos dentro de 7 días después de recibir tu pedido
• Proporciona fotos claras del producto dañado
• Incluye tu número de pedido

Una vez verificado el daño, procederemos a enviarte un reemplazo lo antes posible.

Preguntas antes de comprar: Como nuestros productos son hechos a mano y personalizados, te recomendamos revisar cuidadosamente las descripciones, medidas y fotos antes de realizar tu compra. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.